六個POS方便實用功能

以往營運業務全是依賴老闆一腳踢管理，但隨著科技發展，現在管理業務變得簡單輕鬆。以下是我們總結出的POS系統能夠為餐飲業務所能提供的實用功能。

1. 修改錯誤

使用POS系統能夠迅速糾正和修改訂單內容，而不用額外人手去留意訂單是否取消或者出錯。POS系統能讓不同模組之間互相傳遞重要訊息，無需員工人手轉達。因此能夠更簡單地修改訂單或者是進行退款。隨著科技日新月異，不少現代POS系統都能夠記錄退貨，從交易中移除貨品，整理和補充庫存。

2. 自訂化

每個人都有自己的經營天賦和方法。好的POS系統會配合您的經營模式，使您的業務經營更方便和更有效率而不會限制您的業務。自訂化功能可以讓您自訂您的菜單，增加折扣優惠，訂定小費金額，自選不同語言，設定不同食物訂單送到不同廚房部門，或是其他功能等。靈活的自訂化功能讓您的POS更具效率，從而減省員工人手，所有功能都可以照您的喜好進行設定，達到如絲般順滑的經營體驗。

3. 隨時隨地管理業務

當您希望查看經濟狀況，又或是有一個很好的想法想馬上實行卻發現無法即時查看和管理業務時，這是十分令人沮喪的。POS系統能讓您隨時隨地即時查看和管理業務。透過後台管理系統您可以瞬間掌握所有業務狀況，像是財務狀況，商業智能報告，顧客資料，菜單選項等。您亦能夠隨時隨地修改您的菜單，為顧客提供最好的體驗。

4. 靈活付款

POS系統提供靈活的付款方式，接受不同的支付方法。靈活的付款方式能讓顧客擁有良好的用餐體驗，增加顧客再次光臨的意欲。

5. 流動性

擁有雲端系統的iPad POS系統能讓您可以在桌邊下單，減少人為失誤的同時增加員工效率。員工不用再花費時間去緊記顧客的訂單，他們能夠使用iPad POS或者是流動POS(mPOS) 在桌邊下單，增加與顧客交流的機會，為顧客提供更優質的用餐體驗。

6. 客戶關係管理

POS系統能讓您建立會員級別計劃，折扣優惠，獎勵回饋計劃，會籍制度等。這些客戶關係管理可以為顧客帶來更好的體驗，使其感受到賓至如歸的優待。您亦能夠查看有哪些會員經常光顧您的餐廳，他們的平均消費，喜歡的菜餚等等。這些信息有助您更好地管理您的業務，為顧客提供更好的服務。