POS 類型解析
不同類型的POS系統的優缺點是什麼?
行動POS 基於便利的攜帶性和小型尺寸而特別有用,它提供了比傳統POS更基本且精簡的版本。通常行動POS可以與平板POS系統搭配使用,提供服務員更多的自由度,當然也可以單獨使用行動POS,但是與標準POS相比,很多功能也會被省去。另一方面,員工可以花更少的時間寫下和記住訂單,而將更多的時間集中在改善客戶的消費體驗上。您還可以在mPOS上附加信用卡附件或行動支付選項,進一步提高他的實用性。
iPad 和 Android 平板POS
iPad和Android平板POS系統體積比mPOS系統大,但它們具有更多的功能,並且是一個全面的解決方案。他們需要較少的前期投資,同時您可以使用自己的硬體,最重要的是它們仍然可以攜帶、移動。許多iPad和Android POS系統利用雲技術,提供可擴展的POS體驗,適用於較大的加盟體系和跨國企業,話雖如此,但因為不虛要安裝成本,這對於中小企業也是一個不錯的選擇。 平板POS系統還與其他硬體兼容,提供了許多實用的功能,不過最好還是要確認您投資的平板 POS是否擁有您的企業所需的功能。
自助點餐機是減少人力成本的好方法,這些類型的POS允許客戶瀏覽您的菜單,依照套餐和口味做法點餐,然後直接在自助點餐機付款。僅靠自助點餐機經營您全部的業務會有些冒險,但從長遠來看,它們確實有所價值。許多自助點餐機將與平板POS同時使用,以便存儲和共享銷售數據。這種類型的POS通常只接受無現金付款,如果您打算使用自助點餐機POS讓您的業務自助化,請記住這一點。
桌上型POS
顧名思義,這種類型的POS會直接在桌面上運作。桌上型POS系統需要連線網路運作,而且可能需要一些時間來進行調整。您可能會使用桌上POS的多種功能,但是它將無法移動,並在大多數餐飲業看起來笨拙且不合時宜。您可以將其他硬體(例如條碼掃描機)連接到這種POS。
傳統POS
傳統POS已經過時,除了提供收銀機或保持基本銷售記錄外,沒有提供任何其他功能。這些系統無法利用客戶數據,無法提供額外的功能,也無法更新。考慮到目前還有很多其他選擇,建議不要投資傳統POS。
這種類型的POS系統結合了以上大部分功能,可以將它們整合成一個解決方案。毫無疑問,這種類型的POS解決方案將利用雲端技術,因此您的平板POS、行動POS、自助點餐機等都可以共享資訊並無縫地同時運作。完整的系統還可以使企業選擇他們認為最適合其商業模式的選項,因此價格上也較為彈性。考慮到眾多選擇,這些解決方案往往非常靈活,適合各種商業型態,雲端技術的使用還使所有解決方案具有可擴展性。