8個使用iPad POS的好處

8個使用iPad POS的好處

iPad 常常被人們用作娛樂工具,因為它很適合用來看影片,上網等。但是,iPad其實擁有很厲害的性能,像是強大的計算能力,內置豐富的功能,輕巧便利的機身等。不少創新公司都捉緊機會,利用iPad的優勢推出可以在iPad上運行的POS系統。現在來看看到底iPad POS系統可以為您帶來什麼好處,而這些好處是否值得您轉用iPad POS呢。


提高翻檯率

首先必須承認的是,即使是訓練有素的服務員也有可能在下單時出錯,特別是在餐廳十分忙碌的高峰時段。使用iPad POS能夠讓服務員直接在桌邊下單,這樣可以大幅減少出錯。服務員無需手動寫單然後親身到櫃檯的傳統POS輸入訂單,亦無需手動將下單紙傳到廚房。減少了這些手動下單的時間和流程意味著服務員可以更加專注地與顧客交流,推廣新菜色、飲品、甜品等。iPad POS亦支援桌邊直接付款,使付款變得更輕鬆,顧客可以方便地在桌邊結帳,而無需親自走到收銀處付款,這樣亦能給顧客留下美好的用餐體驗。整天下來,順暢的流程將會節省更多的時間,於是餐廳能夠接待更多的顧客從而更高地提升翻檯率。


容易上手

現今智能手機和觸控螢幕在許多地方都十分普遍,對員工來說擁有觸控功能的iPad POS介面簡單直接,一目了然,學習的難度會大大減少,十分容易上手。員工只需要輕觸所需的選項,系統就會完成操作。許多優質的iPad POS系統更會提供有用的功能,像是提供折扣、按鍵自訂化、分帳付款、按日結算等。容易上手的iPad POS系統可以減少員工學習時間,您可以讓員工盡快投入服務並流暢運作。


價格便宜

iPad與雲端POS系統的結合運用是現代POS的一個趨勢,系統最大化地善用了iPad和雲端伺服器的優點,而且價格亦因為雲端伺服器而變得便宜。安裝成本更可以完全除去,因為雲端iPad POS系統不需要在現場安裝伺服器,即使出現技術問題,您亦能夠馬上更換後備iPad確保業務運作,不需要花費大量金錢去維修您的POS系統及機器。


以客為本的工具

顧客永遠是企業成功的關鍵。良好的iPad POS系統都會附有客戶關係管理(CRM),客戶數據儲存及管理,提供折扣,郵寄收據選項,會員建立,預設小費等等的功能。您將能夠更方便地查看客戶習慣、新的趨勢並作出相應的反應。


員工權限

您應該不希望您的員工能夠查看整個POS系統。這樣員工權限設置功能就十分符合您的需求了。許多POS都會向員工提供個人的帳戶,您能夠設置每個帳戶的權限,限制每個人可以查看的資料。這不但增強您業務的私隱安全,還意味著員工需要學習的內容大大減少。


報告與分析

數據報告對於業務來說是十分珍貴的。iPad POS系統能讓您隨時查看報告,這些報告大多都會提供大量有用的數據分析供您查看及作出決定。會計數據、客戶數據、員工數據、銷售數據、商業智能報告,各種各樣的報告。您能夠隨時隨地掌握所有的數據報告,以便您可以全面管理您的業務。 


系統升級

iPad POS系統是一個軟件系統,若要更新系統,您只需要輕觸"更新"按鈕,POS就會下載最新的更新檔進行安裝。整個更新過程只需數分鐘,您的POS就能馬上擁有全新的功能。相比之下,傳統的POS系統更新需要升級現場伺服器,甚至有些需要更換硬件,又或是無法更新從而過時。


雲端系統的可靠性

雲端POS系統是一個十分穩定的系統。即使您的網絡出現問題,您的POS亦能離線工作,照常提供服務。當網絡恢復後,交易數據將會上傳並更新。像是Eats365的POS系統就是運用雲端技術。透過雲端連接所有模組,像是手提POS,廚房顯示系統,自助排隊機,等等。所有的模組都能在同一系統下互相溝通並流暢地運作,無需擔心有兩個不相關的系統同時運行而影響數據收集和分析。


簡單來說,iPad POS系統絕對比傳統POS系統帶來更多好處,成本亦會更低。不但使您的業務運作與時並進,而且亦可以減少員工培訓,提供更穩定的可靠性,並且會不斷更新提供更多的功能。

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